1、关于质量管理体系要求说法正确的是质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的、质量管理体系要求是由GB/T 19001标准规定的、质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现、产品要求是质量管理体系要求的理论基础。
2、【答案】：选项A正确，质量管理体系通常由第三方认证机构进行公正的评估。选项B错误，企业获得质量管理体系认证后的有效期为三年。在此期间，企业需要定期进行内部审核，以确保质量管理体系持续有效。选项C错误，质量手册是企业长期遵循的纲领性文件，指导质量体系的实施和维护。
3、【答案】：A 质量管理体系由公正的第三方认证机构，B错误；企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，A正确；并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理，D错误；质量手册是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件，C错误。
4、【答案】：C A 项错误，质量管理体系由公正的第三方认证机构认证，企业获准认证的有效期为3 年。B 项错误，企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性。D 项错误，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系的监督管理。
5、【答案】：A、C、D、E 企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。注销是企业的自愿行为。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请。认证机构对认证合格单位质量管理体系维持情况进行监督性现场检查，包括定期和不定期的监督检查。
用于质量管理体系审核的标准应是GB/T19000—2008族核心标准。质量管理体系是一种组织在企业内部建立和实施的体系，旨在确保产品或服务符合预期的质量标准。这个体系包括了一系列的流程、程序和控制措施，以确保产品或服务的质量从设计、生产到交付的全过程都能得到有效管理。
审核分为内审和外审两块，审核的依据标准是审核人员根据审核对象、审核范围定的，是可以调整的，一般的内审和外审都可以包含以下审核标准，也可以是其中一部分：质量管理体系标准，即ISO9001国家标准，当然也可以是其他的质量体系标准，看你公司通过的认证了。
标准是iso9001。ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的一项质量管理体系标准，旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。ISO9001标准已经成为全球范围内最广泛应用的质量管理体系标准之一，被广泛应用于各种类型的组织，包括制造业、服务业、政府机构等。
ISO19011也是GB/T 19011 ，该标准中特别说明了体系审核审核员、审核过程等的要求，是指导体系审核的最权威要求文件，该标准同样适用于环境管理体系的审核。
顾客满意度 顾客满意度是企业成功的关键指标之一。质量管理体系的审核会考察企业的顾客满意度调查、反馈和投诉处理机制，以确保企业能够满足客户需求，提供高质量的产品和服务。 销售过程管理 审核人员会关注企业的销售过程，包括销售计划、客户开发、合同签订、订单处理等。
质量管理体系主要有以下几种： ISO 9001：这是国际标准化组织（ISO）制定的一套标准，用于指导组织建立、实施和持续改进其质量管理体系。该体系强调以顾客为中心，关注产品和服务的质量，通过系统化的方法来确保满足顾客要求并提升整体绩效。
质量管理体系中三类文件的含义与区别：\x0d\x0a含义\x0d\x0a一类文件，也称为一级文件，即《质量手册》，《质量手册》依据《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准，结合公司的实际情况编制而成。
问题二：1套体系文件是什么意思 一套体系文件一般包括：手册、程序文件、记录、操作规程、规章制度、岗位职责。体系文件一般划分为三个或四个层次。
问题三：质量管理体系中一二三类文件是什么意思 仅供参考，会有不同的描述：质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。
精产国品三的概述 精产国品是中国对国产工业品质量等级的标准化分级体系。其中，“一品”代表该产品为国内最高水平优质产品，“二品”为次一级，依次类推，“三品”为最高级别的要求。
1、APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。
2、ISO 9001：这是国际标准化组织（ISO）制定的一套标准，用于指导组织建立、实施和持续改进其质量管理体系。该体系强调以顾客为中心，关注产品和服务的质量，通过系统化的方法来确保满足顾客要求并提升整体绩效。
3、ISO质量管理体系 ISO质量管理体系是一种国际标准化的质量管理体系，旨在确保产品和服务的质量。它通过一系列的过程控制、文档记录、审核和改进措施来确保组织的质量管理系统的有效性和适应性。ISO质量管理体系广泛应用于各个领域，成为许多企业追求的标准。
4、质量管理体系主要包括以下几个核心内容： 质量政策和目标：这是管理体系的基石，组织需要明确其对质量的承诺，并设定可测量的质量目标。这包括对产品或服务的期望、客户满意度的提升以及持续改进的追求。 质量策划：在明确了质量目标后，组织需要制定的计划来实现这些目标。
5、质量管理体系定义：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。它是组织内部建立的，为实现质量目标所必需的，系统的质量管理模式。质量管理体系是一项战略决策，涵盖了组织内所有与质量相关的活动。
6、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。质量管理体系应最佳化，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。